Dataverse als centrale relatiedatabase

Met Dataverse bouwen wij een centrale, gestructureerde datalaag waarin klant- en relatiegegevens op één plek worden vastgelegd. Dataverse is de dataomgeving binnen het Power Platform en is ontworpen om bedrijfsgegevens veilig en gestructureerd op te slaan. In plaats van losse lijsten ontstaat zo één betrouwbare bron voor relatiegegevens.

In Dataverse leggen we een duidelijke structuur vast die past bij jouw organisatie. We bepalen welke gegevens worden bijgehouden en hoe deze zich tot elkaar verhouden. Denk bijvoorbeeld aan:

• Klanten en organisaties, met hun contactgegevens en kenmerken
• Contactpersonen, gekoppeld aan de juiste organisatie
• Relaties tussen gegevens, zoals contactpersonen, orders of contracten
• Vaste keuzelijsten en categorieën, zodat gegevens consistent worden ingevoerd

Door deze structuur wordt data consistent en betrouwbaar. Iedereen werkt vanuit dezelfde gegevens, en doordat relaties tussen gegevens worden vastgelegd, ontstaat een compleet beeld van elke klant of relatie in plaats van losse fragmenten.

Een centrale relatiedatabase staat niet los van de rest van het systeemlandschap. Vaak moeten gegevens worden uitgewisseld met bestaande ERP- of CRM-systemen, of moeten gegevens uit die systemen worden samengebracht in Dataverse. Wij ontwikkelen eigen API-koppelingen om die verbindingen betrouwbaar tot stand te brengen.

Zo kunnen we Dataverse koppelen aan systemen als Exact Online, AFAS, SAP, Salesforce en Dynamics, en aan bronnen als SQL-databases en Oracle. Gegevens kunnen worden opgehaald om Dataverse te vullen of te verrijken, en wijzigingen kunnen worden teruggekoppeld naar de systemen waar dat nodig is. Zo blijft de centrale datalaag aansluiten op de systemen die de organisatie al gebruikt.

Omdat wij procesgestuurd werken, kijken we eerst naar hoe de organisatie met relatiegegevens werkt en welke toepassingen erop moeten worden gebouwd. Van daaruit ontwerpen we de structuur van Dataverse, zodat deze een stevig en toekomstvast fundament vormt.

Wij bouwen de datalaag binnen de eigen Microsoft 365-tenant van jouw organisatie. De relatiegegevens blijven daarmee in je eigen, vertrouwde omgeving en onder je eigen beheer. Dataverse biedt uitgebreide mogelijkheden om rechten en beveiliging in te richten, zodat per gebruiker of rol kan worden bepaald wie welke gegevens mag zien en bewerken.

Zo blijven gevoelige klant- en relatiegegevens goed beschermd, terwijl medewerkers wel de gegevens kunnen gebruiken die ze voor hun werk nodig hebben. Om de organisatie zelfstandig verder te helpen, verzorgen wij desgewenst incompany trainingen waarin je medewerkers leren werken met het Power Platform en Dataverse. Wij werken met een vast uurtarief of een vaste projectprijs, zodat vooraf duidelijk is waar je aan toe bent.